Analista Administrativo de Rescisão - Fechamento

Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo, um profissional focado, dinâmico e comprometido, que ficará na linha de frente no fechamento contratual.

Papel e responsabilidades:

• Realizar atendimentos presenciais, por telefone e e-mail para esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre o processo de rescisão contratual;
• Enviar procedimentos de rescisão aos clientes;
• Receber aviso de desocupação;
• Comunicar o proprietário sobre a saída do inquilino;
• Enviar a Carta de Solicitação de Posse ao inquilino;
• Acompanhar o andamento do processo;
• Intermediar negociações entre inquilino e proprietário;
• Administrar reparos, buscando soluções viáveis para ambas as partes;
• Formalizar os avisos ao proprietário, inquilino e fiador por e-mail;
• Receber as chaves dos imóveis e encaminhar as chaves ao setor responsável por proprietários;
• Levantar débitos pendentes e enviar os boletos aos clientes.

O que você precisa ter:

• Ensino superior completo em Administração ou cursos afins.
• Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas.

Competências Desejáveis:

• Domínio do pacote MS-Office.
• Ser organizado(a) e ter vontade de aprender.
• Foco em tarefas e atenção aos detalhes.
• Ser um(a) ótimo(a) ouvinte e gostar de intermediar conflitos.

O que nós oferecemos:

• Ambiente de trabalho reconhecido pelo GPTW.
• Vale alimentação/refeição.
• Vale transporte.
• Plano de saúde Unimed com coparticipação.
• Plano de saúde dental sem coparticipação.
• StarBem – Plataforma de saúde e bem-estar.
• Avus – Plataforma de benefícios com desconto de medicamentos
• Universidade Corporativa para o desenvolvimento dos colaboradores.
• Convênios e parcerias comerciais.
• Gympass/Wellhub

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